<はじめに>
ストリーミング動画がうまくご覧になれない時の最大の要因がインターネットを使用するときに使うブラウザが主な問題になります。
ブラウザとは、パソコンやスマホからインターネット(Yahoo!,google,stardas21等)を見る際の道具です。
ブラウザがないとインターネットが見れないと同じ事になります。
<動画を見れるようにするために>
ブラウザには、このようにいくつかの種類がありそれぞれ作っている会社が違うためホームページの互換性によりInternet explorerで見れなくても、google chromeでは見えるという状況が交互にうまれます。
皆さんもインターネットをみるときにこの内のどれかを使っていると思いますが、見れないページがあるときに他のブラウザをダウンロードするだけでストリーミング動画等を見れるように変えることができます。
<ダウンロードのやり方>
今現在、先方から推奨されているブラウザはGoogle ChromeかFirefoxの2つですが、Google Chromeを使うほうが簡単で早いのでこちらをダウンロードして頂きます。
下記青い部分をクリックして頂いて、画面中央にある青いボタン【Chromeをダウンロード】からダウンロードをお願い致します。
【URL】 Google Chromeをダウンロード
ダウンロード後、再度先方からのメールに添付されているURLをChromeで開くと開くようになります。